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Politique de confidentialité 


1. Responsable du traitement des données

Mara Food Sàrl

Adresse : Route du Tivoli 24, 1468 Cheyres, Suisse

E-mail : info@marafood.ch

Téléphone : +41 76 233 22 53

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site https://www.marafood.ch, nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone.
  • Données de paiement : informations nécessaires au traitement de vos commandes (gérées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées et traitées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons.
  • Fournir un service client.
  • Émettre des factures et gérer les paiements.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos offres.
  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, sauf :

  • Aux prestataires de services indispensables à l’exécution des commandes (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur).
  • Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus, et dans le respect des obligations légales.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD (si applicable), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier ou mettre à jour vos données.
  • Demander la suppression de vos données, dans la limite des obligations légales.
  • Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

8. Cookies

Le site marafood.ch utilise des cookies afin de faciliter la navigation et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.